ENVÍO Y ENTREGA
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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
En DETALLES, garantizar la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Por eso, ofrecemos una garantía en los materiales de las joyas que comercializamos y todas las piezas pasan por una revisión exhaustiva antes de ser enviadas para asegurarnos de que no presentan defectos de fábrica.
Para clientes en Perú, ofrecemos la opción de devoluciones o cambios. Sin embargo, para compras internacionales no podemos aceptar devoluciones, pero nos aseguramos de que estés completamente satisfecho con tu joya antes del envío, enviando fotos, videos y cualquier otra información necesaria para que puedas aprobar el envío.
NUESTROS PRODUCTOS
Es importante tener en cuenta que las imágenes de los productos en nuestro sitio son solo para fines ilustrativos. Aunque hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores con precisión, no podemos garantizar que la visualización de los colores en su dispositivo refleje con precisión el color real de los productos. Además, es posible que los productos reales presenten variaciones ligeras con respecto a las imágenes mostradas en nuestro sitio, así como el empaquetado puede variar del que se muestra en las imágenes.